CCO, cuadrillas y supervisión trabajando sobre una única versión de la operación.
Zeronine LATAM · GALGO
GALGO: plataforma OMMS, GAMS y GIS para O&M de infraestructura crítica.
GALGO conecta operación, mantenimiento, GIS, app de campo e integraciones SCADA/ITS en una sola capa de gestión. Cada evento, orden y medición queda registrado con contexto técnico y evidencia verificable. GALGO integra OMMS, GAMS, GIS y GMAO/CMMS para actuar como sistema de gestión del mantenimiento informatizado y de la operación de infraestructuras del transporte.
- Control operativo 24/7: bitácora de eventos, tiempos de atención y coordinación de cuadrillas conectada al CCO.
- Mantenimiento trazable: correctivo, preventivo y rutinario con evidencias móviles (GPS/PK/fotos/recursos).
- KPIs y niveles de servicio: estándares calculados en tiempo real, conectados a la ejecución en campo.
Qué hace GALGO en la práctica
- Integra SCADA/ITS, GIS, app de campo y BI en un solo flujo operativo.
- Convierte alertas y eventos en órdenes de trabajo auditables.
- Calcula KPIs, estándares y niveles de servicio en tiempo real.
- IA + WhatsApp para operar más rápido, con roles y trazabilidad.
Prueba en producción
Resultados en producción, con trazabilidad completa.
GALGO está desplegado en concesiones, aeropuertos, energía e industria. Se diseñó para operación continua, cumplimiento contractual y gobierno corporativo de indicadores, no para demos aisladas.
Experiencia multi-país y multi-sector
Hemos implementado GALGO en concesiones viales, túneles/ITS, aeropuertos (SICC), energía/ductos e industria. Esto nos permite estandarizar procesos y escalar a nuevas infraestructuras sin reinventar la operación.
- Integración con SCADA, ITS, peajes, pesajes, meteorología y comunicaciones.
- Gobierno corporativo de KPIs y niveles de servicio.
- Auditoría completa de “quién, cuándo, qué y dónde”.
Del dato al control
Del evento en campo al indicador contractual.
GALGO conecta subsistemas críticos y equipos de campo en un flujo operativo único. Así, la información se transforma en trabajo trazable, KPI automático y reportes listos para auditoría.
1) Señales y eventos
SCADA/ITS, comunicaciones, GPS, CCO y operación en campo.
2) GALGO
Operación, mantenimiento, estándares, BI y auditoría conectados.
3) Salidas
KPIs/SLA, reportes, auditoría y decisiones CAPEX/OPEX.
Módulos GALGO
Módulos para resolver problemas operativos concretos.
Cada módulo cubre un frente de operación y mantenimiento con trazabilidad verificable. Puedes empezar por un alcance puntual y escalar sin perder estándar de datos ni control.
GIS + Inventarios (ISO 55001)
Problema: activos dispersos y sin contexto.
Cómo: inventario georreferenciado con jerarquías técnicas.
Evidencia: historial único por activo con ubicación y estado.
Operación + Bitácora (CCO)
Problema: incidentes sin rastro completo.
Cómo: registro de eventos 24/7 y coordinación de cuadrillas.
Evidencia: tiempos de atención y cierres auditables.
Mantenimiento (WO/OT)
Problema: mantenimiento desconectado del terreno.
Cómo: OT móviles con GPS, fotos, recursos y tiempos.
Evidencia: cumplimiento de planes y trazabilidad de correctivos.
Estándares + KPIs
Problema: indicadores tardíos y manuales.
Cómo: cálculo automático de niveles de servicio en tiempo real.
Evidencia: tableros listos para interventoría/regulador.
ITS + Integraciones
Problema: SCADA aislado de la operación.
Cómo: alertas que generan OT y monitoreo de disponibilidad.
Evidencia: continuidad por equipo y subsistema.
PQRS + Atención al Usuario
Problema: reclamos sin seguimiento integral.
Cómo: registro y flujo de respuesta conectado a operación.
Evidencia: tiempos de respuesta y cierre documentados.
BI + Informes
Problema: reporting manual y disperso.
Cómo: paneles ejecutivos y reportes automáticos.
Evidencia: históricos comparables por concesión.
Auditoría + Disponibilidad
Problema: falta de rastro forense.
Cómo: logs de acciones, backups y continuidad operativa.
Evidencia: “quién-cuándo-qué-dónde” exportable.
Capa operativa
Cuando la operación está conectada, el equipo decide antes y mejor.
GALGO alinea información de campo, sistemas industriales y equipos de operación en un flujo único. El resultado es menos reproceso, mejor coordinación y mayor capacidad de respuesta.
Eventos críticos y mantenimientos evaluados con reglas claras y trazabilidad completa.
Mejor cumplimiento de SLA y decisiones ejecutivas con evidencia en tiempo real.
Integración industrial
Integración técnica sin romper la operación.
Integramos por API, servicios web o conectores de base de datos, según la realidad de cada cliente. GALGO unifica eventos, mantenimiento y KPIs en un estándar corporativo compartido.
SCADA
ABB, Siemens, Horus, Small World y entornos open-source.
Integración bidireccional para eventos y estados.ITS y Túneles
CCTV, paneles, SOS, iluminación, ventilación, alarmas.
Alertas → OT automáticas.Peajes y Pesajes
Tráfico, aforos, recaudo, pesajes y operación vial.
KPIs de disponibilidad y flujo.Meteorología
Temperatura, lluvia, visibilidad, viento, alertas.
Contexto operacional en tiempo real.Comunicaciones
GPS, radio, PBX, centralitas IP.
Bitácora conectada al CCO.ERP y Finanzas
SAP, SINCO, Oracle, Dynamics.
Costos OPEX/CAPEX trazables.BI
Power BI, Metabase, conectores JDBC.
Dashboards ejecutivos y corporativos.Qué gana el cliente al integrar
- Unificación de eventos en una bitácora única.
- Mantenimientos automáticos por alertas de equipos.
- KPIs de disponibilidad reales y comparables.
- Evidencia contractual y auditoría listas para el regulador.
Control económico
Control técnico y financiero en la misma vista.
GALGO conecta operación, mantenimiento y finanzas para evaluar desempeño con criterio técnico y económico. Permite comparar concesiones y priorizar inversión con datos homogéneos.
- OPEX real por activo, tramo, vía o concesión.
- Control presupuestario con detección temprana de desviaciones.
- CAPEX por condición, riesgo y criticidad (ciclo de vida).
- Benchmark corporativo entre infraestructuras.
IA + WhatsApp
Automatización útil para el equipo de operación.
GALGO IA ayuda a consultar, alertar y ejecutar tareas operativas sin perder control. WhatsApp funciona como canal de trabajo, mientras GALGO conserva permisos, registro y trazabilidad.
GALGO AI Agent
Consultas en lenguaje natural, generación de informes y recomendaciones basadas en datos operativos.
WhatsApp Operativo
Alertas a cuadrillas, reporte de incidentes con fotos/ubicación y consultas rápidas desde el campo.
Gobernanza y seguridad
La IA hereda permisos, registra cada interacción y no ejecuta acciones críticas sin confirmación.
Implantación y SLA
Implantación por fases, con hitos y responsabilidades claras.
El enfoque combina velocidad de puesta en marcha y calidad de dato. Definimos alcance, responsables y SLA desde el inicio para asegurar continuidad operativa.
Fases de implantación
Fase 1 · Setup técnico
Montaje servidor + inicio SaaS.
1 semanaFase 2 · Parametrización
Configuración de módulos, usuarios, flujos, informes y paneles.
2 mesesFase 3 · Campo y puesta en marcha
Implantación en campo, formación y operación asistida.
3 semanasFase 4 · Estabilización
Seguimiento de uso, estabilización y mejora continua.
3 mesesQué necesitamos para empezar
- Trazado vial en KMZ y puntos kilométricos.
- Inventarios actuales (Excel o sistema existente).
- Listado de personal, roles y turnos.
- Flujos de trabajo y división operativa.
- Unidades móviles con conexión GPS.
| Tipo de solicitud | Tiempo de respuesta | Ejemplos |
|---|---|---|
| Críticos | 0–3 horas | Caída del sistema, indisponibilidad total. |
| Críticos | 0–12 horas | Fallos en informe, permisos o funcionalidades clave. |
| Novedades | 1–5 días hábiles | Actualizaciones, inventarios, perfiles o paneles. |
| Nuevos desarrollos | A evaluar | Funcionalidades específicas fuera de alcance base. |
Testimonios
Referencias de equipos que operan con GALGO.
Testimonios reales de clientes en operación.
"Zeronine y la plataforma Galgo ha sido sobresaliente, durante estos años han demostrado un compromiso constante con la optimización de nuestros procesos, la gestión y el control de nuestros activos. Gracias a su colaboración, hemos logrado alcanzar excelentes niveles de eficiencia y control."
César Bernal Jefe de telecomunicaciones · Empresa Nacional de Autopista (Panamá)
"Galgo R2 permite monitorizar y dar cumplimiento a los indicadores contractuales de concesiones 4G, de manera eficiente y amigable con el usuario."
Jesús David Pérez Hernández Jefe de Operaciones · Autopistas del Caribe
"La aplicación de Galgo ha permitido a nuestra concesión optimizar los procesos de operación y mantenimiento, administrando de forma efectiva la información y mejorando considerablemente los tiempos de atención y la toma de decisiones."
Johana Patricia Vargas García Coordinadora de Mantenimiento y Seguridad Vial · Transversal del Sisga
"ZERONINE siempre ha tenido disponibilidad de atención ante cualquier dificultad de nuestra parte. GALGO son los ojos que tengo en la vía para saber lo que ocurre en tiempo real."
Julián Arbelaez Director de Operaciones · Autopista Río Magdalena
"Galgo es una plataforma que, además de cumplir los apéndices del contrato de concesión, permite desarrollos con un software versátil, sencillo, rápido y seguro."
Juan David Navarro Botero Gerente de Operación y Mantenimiento · Ruta del Cacao
"La constante y fluida comunicación con el personal técnico de Zeronine nos ha permitido realizar adaptaciones y capacitaciones al personal de forma ágil y sin contratiempos."
Renato Ojeda Coordinador de Operaciones y SICC · CoviorienteDemo
Revisemos tu operación con una demo técnica.
Vemos tu contexto actual, integraciones prioritarias y requisitos de cumplimiento para definir un alcance realista.
Qué verás en la demo
- Flujos operativos reales (CCO → campo → KPI).
- Integraciones SCADA/ITS y automatización de OT.
- Reporting y auditoría para interventoría.
- IA + WhatsApp con roles y trazabilidad.