Fases claras con entregables técnicos y operativos por hito.
Empresa
Ingeniería + software para operar infraestructura crítica.
Experiencia en infraestructura vial, aeroportuaria, ferroviaria, energética e industrial, con una plataforma en producción que unifica O&M, estándares y trazabilidad. GALGO integra OMMS, GAMS, GIS y GMAO/CMMS para actuar como sistema de gestión del mantenimiento informatizado y de la operación de infraestructuras del transporte.
- Equipo con experiencia real en operación y mantenimiento.
- Metodología de implantación industrializada.
- Soporte y SLA orientados a continuidad.
Experiencia
Presencia regional con operación real.
Operamos en múltiples países de Latinoamérica y España, gestionando infraestructuras críticas con exigencias de disponibilidad, SLA y auditoría.
9
países en producción
+60
infraestructuras críticas
24/7
operación y monitoreo
+54
proyectos activos
Verticales operativas
- Concesiones viales y túneles/ITS.
- Aeropuertos y SICC.
- Energía, ductos e industria.
- Infraestructura urbana y logística.
Capacidad de ejecución
La experiencia regional solo cuenta si se convierte en resultados repetibles.
Por eso combinamos metodología, soporte y gobierno operativo para que la implantación no dependa de personas puntuales, sino de un sistema de trabajo escalable.
Capacitación y seguimiento para consolidar uso real en campo.
Soporte regional y SLA para sostener operación 24/7.
Metodología
Implantación industrializada: en ~3 meses, generando datos operativos.
Implementación por fases, en paralelo por líneas de trabajo (GIS, operación, mantenimiento/indicadores).
Mes 1
Mes 2
Mes 3
Mes 4
Mes 5
Mes 6
Fase 1 · Setup técnico
Montaje servidor + inicio SaaS.
1 semanaFase 2 · Parametrización
Configuración de módulos, usuarios, flujos, informes y paneles.
2 mesesFase 3 · Campo y puesta en marcha
Implantación en campo, formación y operación asistida.
3 semanasFase 4 · Estabilización
Seguimiento de uso, estabilización y mejora continua.
3 mesesQué necesitamos para empezar
- Trazado de la vía y puntos kilométricos (KMZ).
- Inventarios actuales (Excel o sistema existente).
- Listado de personal y roles.
- Unidades móviles con conexión GPS.
- Flujos de trabajo y división operativa.
Workshop de implantación
Diseñamos el plan con tus equipos técnicos y de operación.
Solicitar workshopSoporte y SLA
Continuidad operativa con tiempos de respuesta definidos.
Clasificación de solicitudes críticas vs novedades, con SLAs claros y soporte regional.
| Tipo de solicitud | Tiempo de respuesta | Ejemplos |
|---|---|---|
| Críticos | 0–3 horas | Caída del sistema o indisponibilidad total. |
| Críticos | 0–12 horas | Fallos en informes, permisos o funcionalidades clave. |
| Novedades | 1–5 días hábiles | Actualizaciones, inventarios, perfiles o paneles. |
| Nuevos desarrollos | A evaluar | Requerimientos fuera de alcance base. |
Oficinas
Presencia regional cercana.
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Ciudad de Panamá
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