Inteligencia Artificial

IA operacional para O&M: automatiza sin perder control.

GALGO IA analiza datos en tiempo real para optimizar recursos, detectar anomalías y automatizar tareas. Se materializa en alertas, asistentes conversacionales y flujos de ejecución auditables.

  • Consulta KPIs y estado de activos en lenguaje natural.
  • Genera informes preliminares con datos reales.
  • Automatiza alertas y tareas con trazabilidad.

GALGO AI Agent

Tu copiloto en el centro de control.

Interactúa con tu infraestructura en lenguaje natural: consulta KPIs, revisa historial de activos y genera borradores de informes sin salir del flujo operativo.

Consultas complejas

“¿Cuál fue la disponibilidad del túnel la semana pasada vs. el mes anterior?”

Reportes asistidos

“Redacta un informe preliminar del incidente en el km 45 con recursos y tiempos.”

Detección de anomalías

Patrones fuera de rango en sensores SCADA antes de una falla.

Soporte al CCO

Resumen automático de incidentes abiertos y tiempos de atención.

Consulta de inventario

Ubicación técnica, historial y próximos mantenimientos por activo.

Alertas inteligentes

Notificaciones priorizadas por criticidad y SLA.

IA aplicada

La IA aporta valor cuando está anclada al proceso operativo, no al chat.

GALGO combina lenguaje natural con reglas de negocio, permisos y trazabilidad para que cada interacción pueda convertirse en una acción útil y auditable.

Precisión

Respuestas sobre datos operativos reales y contexto actualizado de la operación.

Gobierno

Permisos por rol y control humano en decisiones críticas.

Impacto

Menos tiempo en consultas repetitivas y más foco en ejecución en campo.

WhatsApp Integration

WhatsApp

WhatsApp como canal, GALGO como sistema.

Usa WhatsApp como interfaz para reducir fricción, pero mantén la evidencia en GALGO. Cada mensaje se convierte en un registro trazable con permisos y auditoría.

  • Alertas de mantenimiento a cuadrillas.
  • Reporte de incidentes con foto y ubicación.
  • Consultas rápidas de KPIs y estados.
  • Registro automático en la bitácora.

Gobernanza y seguridad

IA responsable y segura.

Implementamos IA con controles estrictos. La IA hereda permisos del usuario y no ejecuta acciones críticas sin confirmación humana explícita.

  • Roles y permisos granulares (RBAC).
  • Auditoría de cada interacción (prompt/respuesta).
  • Separación de datos y políticas de privacidad.
  • Integración con logging y monitoreo corporativo.
Seguridad IA

Implementación

IA conectada a procesos reales, no a promesas.

Conectamos datos, roles y flujos operativos para que la IA sea útil y auditable desde el día uno.

1) Conectar datos

Integración con GIS, OT, bitácora, SCADA/ITS y BI.

2) Definir roles

Permisos, alcance de acciones y controles de seguridad.

3) Automatizar flujos

Alertas, reportes y tareas con trazabilidad completa.

Piloto IA

Prueba GALGO AI Agent con tus propios datos.

Diseñamos un piloto con métricas claras de valor operativo.

Resultados esperados

  • Reducción de tiempos de consulta y reporte.
  • Mejor coordinación CCO–campo.
  • Automatización de alertas y tareas.
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